Faire parler un chatbot… et les médias : mission réussie grâce à une campagne RP ciblée.
Créée en 2018 à Lyon par deux passionnés d’intelligence artificielle, Wikit est une startup spécialisée dans la création de chatbots intelligents. Sa force : une plateforme no-code, permettant aux organisations de transformer facilement leurs bases de connaissance en conversations fluides et pertinentes.
Avec une vingtaine de collaborateurs, Wikit se positionne comme un acteur innovant sur le marché de l’IA conversationnelle et souhaite étendre sa notoriété, notamment auprès des acteurs publics.
Besoin exprimé
À l’occasion du premier déploiement officiel de son chatbot basé sur l’IA générative, sur le site du département de la Drôme, Wikit a souhaité :
- Gagner en visibilité dans la presse spécialisée et locale
- Valoriser ce cas d’usage concret auprès des collectivités territoriales
- Asseoir sa crédibilité comme acteur technologique innovant sur un marché en forte croissance
Pour cela, Wikit a confié à Purpl RP la mission de piloter une campagne de relations presse ciblée, sur une durée de 3 mois.
Réponse apportée
L’équipe Purpl RP a élaboré une stratégie de communication courte mais percutante, centrée sur la mise en avant du projet déployé avec le Département de la Drôme.
Cette stratégie s’est articulée autour de :
- La rédaction et diffusion de communiqués de presse adaptés aux médias spécialisés, territoriaux et technologiques
- Une ciblage précis des journalistes en fonction de leurs thématiques de prédilection (collectivités, innovation publique, numérique, IA)
- Une proposition d’interview locale, permettant un ancrage territorial fort du message
Résultats
sur un an
7 retombées presse dans des médias spécialisés et locaux
Plus de 290 000 occasions de voir sur le web
1 interview diffusée à la radio locale
Cette campagne RP a permis à Wikit de :
- Se faire connaître rapidement auprès d’un public ciblé de décideurs et d’influenceurs
- Valoriser concrètement l’usage de son chatbot, avec un cas client pertinent et facilement médiatisable
- Entrer dans le radar des médias spécialisés, tout en consolidant sa présence au niveau local